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咖啡界限

售後服務

1.指定咖啡豆磨粉之訂單無法附試用包,因已磨成粉後已屬消費商品,不予退換貨喔!

2.請將商品保存於陰涼通風處,勿長期放置在高溫下應儘量避免光線直射,以免變質。

3.於購物網站上見到的照片顏色因個人電腦螢幕表現差異與實品均有色差,應以實際商品色澤為準。

4.退換貨請保持包裝完整度(包含附件、內外包裝、贈品等),如商品包裝或內容物有瑕疵,請務必在第一時間通知我們,後續會再幫您換新。

5.咖啡界限賣場上一磅裝均為450公克裝,半磅均為225公克包裝。


退貨:

若您在鑒賞期內欲退回商品,請務必先來信/電告知咖啡界限客服人員。

欲退貨之商品,須保留商品之完整性及所有附件,如:外盒、袋子、發票及所有出貨時之配件等;本公司在收到商品並檢查完成後,始辦理退貨事宜,約七個工作天。

鑒賞期內所退回之商品,若發現有人為損壞之情事者,恕不接受退貨並以維修品處理之。


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凡商品有瑕疵及故障,本網站 提供七天內新品更換服務。因原廠規定欲更換之新品,須保留商品之完整性及所有附件,如:外盒、保固卡、說明書、發票及所有出貨時之配件等。

經檢測確實為新品故障,且所附之配件完整者,方予以新品更換,約七個工作天(不含例假日)。若不符更換新品的規定(如配件不完整),則以維修品處理之。


退換貨注意事項:

退換貨商品除包裝配件完整外,若有實體發票亦須隨貨退回,若發票已遺失則恕無法辦理退貨。